Polityka prywatności serwisu frontfolks.com

Wersja z dnia 13 sierpnia 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie frontfolks.com, po co je przetwarzamy, komu możemy je przekazać i jakie prawa przysługują Ci w związku z tym przetwarzaniem. Napisaliśmy ją zgodnie z art. 13 i 14 RODO (rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) — i po ludzku, bez prawniczego żargonu tam, gdzie się dało.

01 / Administrator danych osobowych

We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — kontakt w sprawach danych odbywa się bezpośrednio z administratorem.

02 / Jakie dane przetwarzamy

• Dane z formularzy kontaktowych i wyceny — imię lub nazwa, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść wiadomości (w tym informacje o projekcie, wybranym pakiecie czy szacowanej wycenie, jeśli podasz je w formularzu).
• Dane kontaktu bezpośredniego — jeśli napiszesz do nas e-mail lub zadzwonisz: adres e-mail / numer telefonu i treść korespondencji.
• Dane techniczne — standardowe logi serwera (adres IP, data i godzina żądania, adres URL, identyfikator przeglądarki) oraz dane zbierane przez pliki cookies opisane w sekcji 08.

Nie prosimy o dane szczególnych kategorii (np. o stanie zdrowia) i prosimy, żeby nie umieszczać ich w treści wiadomości.

03 / Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na Twoje zapytanie i przygotowanie wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona przy wysyłce formularza).
• Zawarcie i realizacja umowy, jeśli zdecydujesz się na współpracę — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (logi serwera) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyka i marketing (w tym pomiar skuteczności reklam Google Ads) — wyłącznie na podstawie Twojej zgody na odpowiednie pliki cookies, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

04 / Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług:

• Web3Forms — usługa obsługująca wysyłkę formularzy kontaktowych (treść formularza trafia przez nią na naszą skrzynkę e-mail),
• dostawca hostingu serwisu i poczty e-mail,
• Google — w zakresie plików cookies narzędzi reklamowych i statystycznych (Google Ads) oraz czcionek Google Fonts (patrz sekcje 05 i 08),
• podmioty świadczące dla nas usługi księgowe lub prawne — gdy jest to niezbędne,
• organy publiczne — wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

05 / Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część naszych dostawców (Web3Forms, Google) może przetwarzać dane na serwerach poza EOG, w szczególności w USA. W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO — decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

Serwis korzysta też z czcionek Google Fonts ładowanych z serwerów Google — przy wczytaniu strony Twój adres IP jest przekazywany do Google w celu dostarczenia plików czcionek.

06 / Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania z formularzy i korespondencja — przez czas prowadzenia rozmów, a po ich zakończeniu do 12 miesięcy (na wypadek powrotu do tematu), chyba że dojdzie do współpracy.
• Dane związane z umową — przez czas jej realizacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń i okres wymagany przepisami podatkowo-księgowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
• Logi serwera — zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu, zwykle do kilku miesięcy.
• Cookies — zgodnie z okresami opisanymi w ustawieniach banera zgód (sekcja 08).

07 / Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy),
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na contact@frontfolks.com. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

08 / Pliki cookies i podobne technologie

Serwis używa plików cookies (małych plików zapisywanych na Twoim urządzeniu) w następujących celach:

• niezbędne — zapewniają działanie serwisu i zapamiętują Twoje decyzje dotyczące zgód; ich stosowanie nie wymaga zgody,
• statystyczne i marketingowe — m.in. tag Google Ads mierzący skuteczność reklam (np. zgłoszenie formularza jako konwersja); stosowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Zgodami zarządzasz przez baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie — możesz w nim zaakceptować wszystkie kategorie, odrzucić opcjonalne albo dostosować wybór, a swoją decyzję zmienić w każdej chwili (ustawienia banera dostępne są w serwisie). Cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki — zablokowanie niezbędnych może wpłynąć na działanie serwisu.

09 / Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie ani przygotować wyceny. Korzystanie z serwisu bez podawania danych (poza technicznymi, jak logi serwera) jest możliwe.

10 / Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływały. Orientacyjna wycena wyliczana w konfiguratorze na podstawie wybranych przez Ciebie opcji ma charakter wyłącznie informacyjny.

11 / Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się wykorzystywane przez nas narzędzia lub przepisy. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna pod tym adresem, wraz z datą jej obowiązywania. Istotne zmiany zakomunikujemy w serwisie.